Perguntas

Perguntas frequentes

Respostas curtas sobre o teste, os planos, o pagamento, o cancelamento e os seus dados.

Preciso de cartão para testar?

Não. São 14 dias com tudo liberado e até 10 profissionais. Você só informa o pagamento se decidir assinar.

E quando o teste acabar?

Se não assinar, nada é cobrado e nada é apagado. O salão fica só para consulta e você pode baixar seus dados.

Minhas profissionais vão ver o faturamento do salão?

Não. Você vê tudo. Cada profissional vê a própria agenda e o próprio extrato de comissões.

Como a comissão é calculada?

Você define as regras por profissional e por serviço. Cada atendimento registrado entra no demonstrativo, e a profissional confere o dela em “Minhas comissões”.

Funciona no celular? Preciso instalar algo?

Funciona no navegador do celular e do computador, sem instalar nada.

Meus dados estão seguros? E se eu quiser sair?

Você pode entrar com o Google e ligar a verificação em duas etapas. A qualquer momento dá para baixar todos os dados do salão ou excluir a conta. Veja a página de segurança.

Tenho salão no Japão. Funciona?

Sim. Tudo em português, preço em iene (a partir de ¥2.980/mês) e pagamento com Visa ou Mastercard.

E se eu assinar e me arrepender?

Você cancela pelo próprio app, e o cancelamento vale no fim do período pago. Se for nos primeiros 7 dias após o pagamento, devolvemos o valor.

Qual plano escolho?

Pelo número de profissionais ativas: Solo (1), Equipe (até 5) ou Salão (até 10). Todos têm todos os recursos, e dá para mudar depois.

Se eu travar, falo com quem?

Com gente de verdade: suporte@hairstyle-sk.com. Respondemos até 1 dia útil. Veja Contato.